Auswärtskarten

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TheMole
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Re: Auswärtskarten

Beitrag von TheMole » Di 17. Jul 2018, 16:08

FCH_support_SAW hat geschrieben:
Di 17. Jul 2018, 16:05
Habe 2 Karten für Cottbus im Warenkorb und kann diese nicht bezahlen, weil er sagt "Versandart nicht möglich" . Ich kann die Versandart aber nirgendwo ändern, das Feld ist grau hinterlegt und egal bei welcher Zahlungsweise. Es funktioniert nicht. Wieder mal nicht.
Bei mir das gleiche. Zurzeit ist es echt ein Graus was den Ticketshop angeht. :?
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FCH_support_SAW
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Re: Auswärtskarten

Beitrag von FCH_support_SAW » Di 17. Jul 2018, 16:09

Ich habe jetzt Sitzplatzkarten gekauft, da funktioniert es! Kann es sein, dass es schon wieder gar kein Steher-Kontingent für den online-Verkauf gab?
Mich nervt das jedes Mal so an.

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mal
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Re: Auswärtskarten

Beitrag von mal » Di 17. Jul 2018, 16:10

Jetzt geht es.
Zuschlagen !

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Walterson
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Re: Auswärtskarten

Beitrag von Walterson » Di 17. Jul 2018, 16:10

FCH_support_SAW hat geschrieben:
Di 17. Jul 2018, 16:09
Ich habe jetzt Sitzplatzkarten gekauft, da funktioniert es! Kann es sein, dass es schon wieder gar kein Steher-Kontingent für den online-Verkauf gab?
Mich nervt das jedes Mal so an.
Ging bei den Sitzplätzen auch erst nach mehrmaligem probieren mit Löschen aus dem Warenkorb.

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Re: Auswärtskarten

Beitrag von HROle » Di 17. Jul 2018, 16:17

mal hat geschrieben:
Di 17. Jul 2018, 16:10
Zuschlagen !
Jetzt schon? Das Spiel ist doch noch ein bisschen hin...
Folgende Benutzer bedankten sich beim Autor HROle für den Beitrag (Insgesamt 2):
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Re: Auswärtskarten

Beitrag von pfuetze » Di 17. Jul 2018, 16:18

Walterson hat geschrieben:
Di 17. Jul 2018, 16:10
FCH_support_SAW hat geschrieben:
Di 17. Jul 2018, 16:09
Ich habe jetzt Sitzplatzkarten gekauft, da funktioniert es! Kann es sein, dass es schon wieder gar kein Steher-Kontingent für den online-Verkauf gab?
Mich nervt das jedes Mal so an.
Ging bei den Sitzplätzen auch erst nach mehrmaligem probieren mit Löschen aus dem Warenkorb.
Jou, das ging mir auch so. Dafür konnte ich 4 Karten bestellen, obwohl nur 2 angekündigt waren. Oder galt das nur für Stehplatz?

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Re: Auswärtskarten

Beitrag von pommernjung » Di 17. Jul 2018, 16:21

hatte das gleiche problem. entweder karten sind verfügbar und ich kann diese in den warenkorb legen und dann bezahlen, oder es gibt keine mehr und kann diese dann auch nicht auswählen. nervt schon wieder.
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Re: Auswärtskarten

Beitrag von TheMole » Di 17. Jul 2018, 16:49

So nach 45min und unzähligen Klicks hab ich 2 Sitzplatzkarten und 2 Stehplatzkarten kaufen können. Zum Anfang hatte ich wie gesagt das Problem das kein Versand möglich war. Nachdem ich 2 Karten im Warenkorb habe, hatte ich einfach mal bei den Bezahlweisen "rumgespielt" und plötzlich ging der Versand.

Aber schon merkwürdig das erst angepriesen wird das man nur maximal 2 Karten kaufen kann und ich nun 4 Karten kaufen konnte. Schon alles sehr amateurhaft.
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Re: Auswärtskarten

Beitrag von FCH_support_SAW » Di 17. Jul 2018, 17:41

Ich werde mal ne mail an den Verein schreiben. Was mich nervt ist, dass die Technik nicht funktioniert, Aussagen, die vorher getätigt werden nicht eingehalten werden, Kontingente anscheinend nicht für alle zur Verfügung stehen und die Zeiten, wann Karten online geschaltet werden alles andere als arbeitnehmerfreundlich sind. Sei es 10 oder 16 Uhr. Es gibt auch Menschen die arbeiten und nicht die ganze Zeit die Möglichkeit haben, am laptop oder smartphone zu hängen.

Das ganze ist irgendwie nicht transparent und ausgeglichen genug, so das jeder ne vernünftige Chance hat, ne Karte zu bekommen.
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Georghansafan (Di 17. Jul 2018, 17:51)
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Re: Auswärtskarten

Beitrag von FelixSTB » Di 17. Jul 2018, 18:03

Es stand auch auf der HP, dass man ab 16 Uhr Karten im Fanshop erwerben kann. Nicht erwähnt wurde, dass das Kontingent ganze 19 (!!!) Karten waren. So viel dazu...

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