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Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 16:23
von Fußball&Dosenbier
Hab mal dem Support ne Nachricht geschrieben. Mal schauen. Büschn Zeit ist ja zum Glück noch.

Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 16:23
von Georghansafan
boggi86 hat geschrieben: Do 1. Jun 2023, 15:07
Georghansafan hat geschrieben:Produkt/Ticket 1333300000590-1 ist bereits zur Wandlung vorgesehen durch internet F.C. Hansa Rostock GmbH & Co. KGaA Online Shop (OLS).

was soll das bedeuten?
Die Fehlermeldung hatte ich auch. Liegt wahrscheinlich, wie hier schon geschrieben wurde, an der Buchung über Handy.
Hab über das Kontaktformular den Fehler gemeldet und innerhalb von 10 Minuten, konnte ich dann die Dauerkarte buchen.

Probleme gibt es offenbar auch bei der Buchung von 2 Tickets übers selbe Handy.
Hatte erst meine Tochter über die Hansa ID angemeldet und dann ihre Karte gebucht. Wollte mich dann über die Hansa-ID anmelden und buchen - vergebens. Konnte sie beim Ticketshop nicht abmelden und wurde mit ihren Anmeldedaten von der Hansa-ID zum Shop weiter geleitet. Hab es dann über den PC versucht - hat geklappt.
Ging mir ähnlich. Am PC hat letztendlich geklappt. Scheinbar ist die moderne Technik in Deutschland noch ausbaufähig (ich warte im Jahr 2023 immer noch auf ein Fax).

Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 16:30
von Borsti
Wo Counter auf Homepage? :mrgreen:

Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 17:00
von Georghansafan
Borsti hat geschrieben: Do 1. Jun 2023, 16:30 Wo Counter auf Homepage? :mrgreen:
auf Arbeit. Egal ist mir so raus gerutscht, weil es einfach nur nervt.

Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 18:14
von Kosmo
Hab gerade problemlos über PC für Ost gekauft. Wäre gerne in der Reihe weiter nach links gerutscht, ist mir aber zu unsicher zu warten und zu hoffen, dass ich da Glück habe. Blöd, dass man nur seinen angestammten Platz wieder kaufen kann!

Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 18:39
von TabalugaFCH
Seit Stunden immer die selbe Meldung das es umgewandelt wird. Jetzt endlich geschafft, will auf Vollzahler Mitglied gehen kommt die nächste Meldung. Das die maximale Anzahl an Ermäßigung für diese Veranstaltung erreicht ist und keine weiteren Ermäßigungen geben kann. Hatte das schon jemand?

Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 18:44
von Borsti
Hat jetzt auch bei mir funktioniert, ganz ohne daß ich irgendwas gemacht hab.

Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 19:38
von Oppen30
Gerade eben kam schon die Versandbenachrichtigung rein, geht verdammt schnell diesmal.

Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 19:40
von _Jan_
Na, das ging ja schnell.
Meine Dauerkarte ist schon unterwegs.
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Re: Jahreskarte 2023/24

Verfasst: Do 1. Jun 2023, 20:09
von stilberater
welche versandart wählt ihr?was muss ich mir unter flaschenpost vorstellen?